Retours

Dernière mise à jour: 21/05/2018.

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  • Tous les retours doivent être en parfait état et complets avec leurs étiquettes originales encore attachées.
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  • Un remboursement sera émis pour la carte d'origine utilisée pour l'achat dans les 5 jours suivant la réception du retour. Ce remboursement inclura la valeur totale des articles retournés, y compris les taxes britanniques, mais excluant les frais d'expédition.
  • Si vous souhaitez échanger ou rapporter un article défectueux, veuillez contacter help@lovehats.com ou appeler le +44 207 692 5678.

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Si vous retournez vos articles, nous vous conseillons d'assurer votre colis de retour, car les marchandises sont la responsabilité de vous, le client, jusqu'à ce que vous soyez réapprovisionné en stock.

Nous regrettons de ne pouvoir offrir de remboursement sur les produits qui ont été fabriqués sur commande ou personnalisés. Cette politique n'affecte pas vos droits statutaires.

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LE15 0FZ
Royaume-Uni


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